Estamos abiertos y emocionados de ver de vuelta a nuestra familia Royal Resorts. El 13 y 20 de junio, el personal dio una cálida y muy mexicana bienvenida a los socios y huéspedes el día de su llegada a The Royal Sands, The Royal Islander, The Royal Haciendas y The Royal Cancun.
The Royal Sands, The Royal Islander y The Royal Haciendas, 13 de junio
Portando trajes tradicionales, el equipo de Actividades Sociales estuvo presente en los tres resorts para saludar a cada van a su llegada con sonajas, serpentinas, música y bailes mexicanos. Representantes de la Gerencia y empleados de Recepción, Concierge, Ama de llaves, Seguridad, Alimentos y Bebidas, el Spa, Medios y otros departamentos también se unieron en los aplausos mientras los socios y huéspedes descendían de las vans y autos y esperaban mientras los porteros rociaban su equipaje antes de acompañarlos al lobby para recibir una bebida de bienvenida y realizar el registro de entrada. A las 3 p.m. en The Royal Sands y The Royal Islander, el equipo de Actividades Sociales les agradeció a todos por venir con un cóctel de bienvenida en la terraza de la alberca en donde, ni siquiera un fuerte aguacero podría aplacar la alegría de los socios, huéspedes o sus anfitriones.
En The Royal Haciendas en la Riviera Maya, el personal también dio la bienvenida a los socios y huéspedes con nuestra característica hospitalidad, alegría y muestras de la tradición mexicana. Muchos portaban sombreros y trajes tradicionales y todos saludaban a los huéspedes con el habitual gesto yucateco de la mano colocada sobre el corazón. Hubo música, serpentinas y aplausos y en el lobby, algunas de las camaristas ejecutaron la tradicional danza de jarana de Yucatán.
Los socios y huéspedes recibieron en el lobby cócteles de bienvenida y galletas con glaseado mexicano y fueron invitados a posar en un arco de flores para tomarles la foto junto con el personal. Las celebraciones continuaron hasta la noche con la Fiesta Mexicana y una serenata con mariachi.
Vea el video del 13 de junio
El 20 de junio en The Royal Cancun
El 20 de junio, liderado por el equipo de Actividades, representantes de la Gerencia y los porteros Jeremías y Reynaldo, un grupo de empleados de diferentes departamentos en The Royal Cancun recibieron a socios y huéspedes con un ensordecedor aplauso, porras, música de mariachi de fondo y danzas.
“Estamos muy contentos de estar de vuelta,” “Hemos estado contando los días,” “Hemos estado esperando esto por tanto tiempo, es fabuloso estar aquí,” son algunas de las palabras que escuchamos de los socios a su llegada en ambos días. Algunos estaban muy emocionados de ver otra vez a sus amigos de Royal Resorts y todos estaban ansiosos por disfrutar sus vacaciones y su primer chapuzón en el Caribe.
El personal dio la bienvenida a los socios y huéspedes usando sus cubrebocas, respetando las reglas de la sana distancia y todos los demás protocolos ahora llevados a cabo como parte del nuevo programa Royal Care Standard de salud y seguridad para hacer su hogar lejos de casa un lugar más limpio y seguro que nunca para usted y su familia.
Esperamos recibir a los propietarios, socios y huéspedes a Grand Residences en 4 de julio.
