Política de Proveedores Externos

Les recordamos a todos nuestros socios y huéspedes que está estrictamente prohibido invitar a proveedores externos para recibir sus servicios dentro de los resorts. Esta práctica infringe el Reglamento del Resort, la Guía de Uso y nuestras licencias de operación, y constituye una infracción de las leyes locales y federales.

Esta política está en efecto desde el 15 de noviembre de 2025.

Como referencia, la Guía de Uso establece los siguientes puntos clave:

• El acceso al club vacacional está controlado para garantizar la seguridad de todos los socios, huéspedes y visitantes.
• Los socios y huéspedes pueden invitar a amigos y familiares que no se hospeden en Royal Resorts a pasar el día con ellos. Dichos visitantes deben registrarse en la Recepción al llegar y firmar su salida al retirarse. Aplica la política de Pase del Día (Day Pass), y el horario de visita es de 8 a.m. a 11 p.m.
• Todos los socios, huéspedes y visitantes deben cumplir y respetar todas las normas, reglamentos y políticas del resort.

Según lo estipulado en el Reglamento del Resort, la Guía de Uso y las leyes locales y federales aplicables, Royal Resorts se reserva el derecho de admisión y puede negar la entrada o retirar a cualquier persona que infrinja estas normas o intente prestar servicios dentro del resort sin autorización, de acuerdo con los contratos de membresía aprobados por PROFECO y las normas turísticas locales.

La violación de estas disposiciones puede resultar en medidas administrativas internas, tales como la suspensión temporal del acceso o la cancelación de beneficios, entre otras, conforme a las Reglas y Reglamentos del Resort.

Agradecemos su cooperación para mantener un entorno seguro y agradable para todos.