Es la política de Royal Resorts alertar a nuestros miembros de posibles fraudes intentados por empresas o personas que operan en línea. En esta ocasión quisiéramos compartir los reportes recibidos por algunos miembros de Royal Resorts y dueños en Grand Residences acerca de varias empresas que les han hecho llamadas o les envían emails relacionados con sus unidades.
Las empresas en cuestión son Network Real Estate, Atlantic Reality, New York Escrow Services, Reality Alliance, The Brokerage Group y 123propertyserviceslic.
Atlantic Reality y Reality Alliance operan desde Boston. The Brokerage Group, Network Real Estate y New York Escrow Services tienen direcciones en New York.
Royal Resorts no tiene ninguna relación de negocios con las empresas arriba mencionadas o sus representantes. Se está realizando una investigación y el departamento Legal las contactó con un aviso de cese y desistimiento.
Recomendamos que no hagan compromisos con estas compañías o sus representantes. No envíe la información solicitada de su membresía y, sobre todo, no envíe dinero si le mencionan alguna cuota por la gestión.
Cuando este tipo de empresas le contacten por correo electrónico o por teléfono para ofrecerle asesoría de ventas que no ha solicitado, la reventa, los servicios de intercambio o renta y le pidan dinero en anticipo para cubrir las “cuotas administrativas”, “la cuota por la gestión”, “garantías” o “depósitos,” es generalmente una buena indicación de que pueden no ser auténticos y si usted paga, es muy probable que no volverá a saber de ellos.
Protegiendo su información personal
Royal Resorts mantiene una rigurosa política de privacidad y está en total conformidad con las leyes de privacidad. La información personal de nuestros socios es confidencial y hacemos todo lo posible para protegerla. Nosotros no vendemos y nunca hemos vendido información personal a terceras personas.
Si usted recibe correos o llamadas telefónicas sospechosos, siempre siga estas indicaciones:
• En el caso de que la persona o la compañía aseveren estar asociados con Royal Resorts, verifique el origen del correo. Todos los comunicados de Royal Resorts son enviados desde una dirección de correos oficial royalresorts.com, si este no es el caso, entonces el correo no proviene de Royal Resorts.
• Ignore el correo o la llamada telefónica si se le solicita dinero en anticipo para la reventa u otro servicio relacionado con tiempo compartido.
• No proporcione datos personales o los detalles de contacto de amigos, si le solicitan referencias.
• Haga una verificación en línea de los antecedentes de la compañía para comprobar que es legal.
• Si tiene alguna duda, acuda a Royal Resorts, estamos aquí para ayudarle.
• Sobre todo, no envíe dinero.
Los delitos cibernéticos están a la alza y como lo vemos en las noticias, los hackers apuntan a las compañías de tarjetas de crédito, bancos, cadenas de tiendas, datos de pacientes en hospitales y sistemas de salud, inclusive, partidos políticos para obtener información. Por favor, tenga cuidado cuando utilice el internet.
Recomendamos que no comparta su información personal en fórums, blogs u otros medios abiertos, así como la participación en esquemas de referencia de Internet que le soliciten nombres e información de sus amigos. Cuando proporcione sus datos personales con otras personas para rentar, vender o prestar su unidad, por favor, asegúrese que su información esté protegida.