Información para viajeros de Estados Unidos y pruebas de antígenos, nueva regla entra en vigo el 6 de diciembre 

Las regulaciones del Centro para la Prevención y Control de Enfermedades (CDC) para reingresar a los Estados Unidos cambiaron a partir del 6 de diciembre de 2021.

Se requiere una prueba de antígenos de COVID-19 antes de volar a los Estados Unidos. Debe mostrar su resultado negativo a la aerolínea antes de abordar su vuelo. La prueba de antígenos debe realizarse dentro de un día antes de su salida, independientemente de la nacionalidad y el estado de vacunación. Visite la página del CDC por más detalles.

Esta nueva regulación aplica para todos los viajeros que ingresan a los Estados Unidos, incluyendo ciudadanos estadounidenses y residentes permanentes que regresan a casa. Los niños con edades entre 2 a 17 años también necesitan realizarse una prueba antes de partir. No se requiere prueba para niños menores de dos años.

Si no es ciudadano estadounidense, inmigrante no estadounidense (no ciudadano americano, con nacionalidad estadounidense, residente permanente legal o que viaja a los Estados Unidos con una visa de inmigrante), también debe estar completamente vacunado antes de viajar por avión a los Estados Unidos y se requiere que muestre un resultado negativo de la prueba de COVID-19.

Estas regulaciones aplican para viajeros internacionales, aún cuando su destino final sea otro país pero estén en un vuelo de conexión que primero entra a los Estados Unidos.

Para ayudar a cumplir con esta disposición y para su conveniencia, Royal Resorts ha hecho disponibles pruebas en sitio, a través de laboratorios certificados independientes, sin costo en The Royal Cancun, The Royal Islander, The Royal Sands, The Royal Haciendas y Grand Residences. Esta política ha sido extendida hasta el 30 de abril, 2022

(Sujeto a modificaciones en función de los cambios en las normas de viaje para la entrada a los Estados Unidos).

Es importante tener en cuenta que la prueba gratuita es exclusiva para miembros y huéspedes de Royal Resorts, es por una sola vez y está disponible para quienes no presenten síntomas. Los resultados de las pruebas de antígenos están listos de 5 a 8 horas después de la toma de la muestra. Royal Resorts no se hace responsable por los resultados.

Pruebas en los resorts

Las pruebas gratuitas del Antígeno COVID en el sitio serán realizadas en el Gran Salón en Hacienda Sisal, en The Royal Sands, para huéspedes de The Royal Sands y en la Villa B623 para huéspedes en The Royal Cancun, en la Villa 4430 en The Royal Islander, en la anterior ubicación del Ventas de Bienes Raíces, debajo de las canchas de tenis en The Royal Haciendas y en uno de los centros de negocios en el lobby de Grand Residences.

Horario de pruebas ampliado

Para ayudar a los socios y huéspedes, se ha ampliado el horario de pruebas en los resorts como sigue:

  • The Royal Sands, The Royal Cancun y The Royal Islander en Cancún –  de lunes a jueves de 8 a.m. a 4 p.m., viernes de 8 a.m. a 8 p.m., sábado de 8 a.m. a 6 p.m. y domingo de 8 a.m. a 10 p.m., sólo con cita.
  • The Royal Haciendas en la Riviera Maya –  de lunes a jueves de 8 a.m. a 4 p.m., viernes de 8 a.m. a 8 p.m., sábado de 8 a.m. a 6 p.m. y domingo de 8 a.m. a 10 p.m., sólo con cita.
  • Grand Residences – Lunes a sábado de 8 a.m. a 4 p.m.

Reservaciones para pruebas en los resorts

  • The Royal Sands, click here para hacer su reservación para la prueba COVID-19.
  • The Royal Haciendas, click here para hacer su reservación para la prueba COVID-19. Tan pronto sea posible, recibirá un correo electrónico del laboratorio confirmando la fecha y hora de su cita. Agradecemos su paciencia, ya que el laboratorio está teniendo un alto volumen de solicitudes y está respondiendo por orden de fecha de salida.
  • The Royal Islander, click here para hacer una reservación para su prueba del COVID-19 en el resort.
  • The Royal Cancun, click here para hacer una reservación para su prueba del COVID-19 en el resort.
  • Si está hospedado en Grand Residences, comuníquese a Recepción o con el Concierge para hacer su reservación para la prueba COVID-19.

*Las pruebas son únicamente para los huéspedes que no presentan síntomas. Si usted tiene síntomas, debe comunicarse a la Recepción o al Servicio Médico para hacer los arreglos necesarios para realizar la prueba en su cuarto.

Para conocer más sobre la orden del CDC, visite:

Países que requieren prueba PCR

Si su país requiere una prueba PCR, ésta también está disponible en el lugar a través de laboratorios certificados independientes, por una cuota de $100 USD en Cancún, $2,000 pesos en The Royal Haciendas (resultados en 24 a 48 horas) y US$110 en Grand Residences (resultados en 52 horas).

Si usted resulta positivo y debe hacer cuarentena

Si usted resulta positivo, Royal Resorts cubrirá los costos de alojamiento y alimentos del Menú de Recuperación COVID-19 hasta por 14 días. El alojamiento y los alimentos son cubiertos únicamente para el (los) huésped(es) que resulten positivo y en base a la disponibilidad.

Haremos todo lo que sea posible para hacerlo sentir cómodo y seguro mientras se siguen las políticas del Royal Care Standard y las instrucciones emitidas por las autoridades de salud.

Restricciones.

  • El alojamiento para cuarentena está sujeto a disponibilidad. Esta política es válida hasta el 30 de abril de 2022.
  • Se requiere una estancia mínima de tres noches
  • Esta política no es válida para reservaciones e último momento hechas dentro de las 24 horas anteriores al check in.
  • La fecha en que se realiza la prueba COVID-19 no debe ser anterior al check in
  • Si usted da positivo y no califica para el alojamiento de cortesía, se le ofreerá una tarifa especial de alojamiento para el período de cuarentena.

Toda la información está sujeta a cambios con corta antelación