Preguntas recientes sobre el COVID-19

En los últimos días, hemos recibido varias preguntas acerca de los siguientes temas y nos gustaría informar a los socios al respecto.

 

Vacunación al personal de Royal Resorts

Nuestro personal está siendo vacunado contra el COVID-19, como parte del programa de vacunación del estado de Quintana Roo, el cual se lleva a cabo de acuerdo a los grupos de edad. El programa inició con los mayores de 60 años, continuando con aquellos en el grupo de edad entre 50 y 59, 40 a 49, 30 a 39, 18 a 29 y así sucesivamente.

Actualmente se encuentran totalmente vacunados alrededor del 8.5 por ciento de los 3,030 empleados de Royal Resorts, habiendo recibido ambas dosis, sin embargo, este porcentaje se incrementará significativamente mientras avanza la campaña de vacunación y los diferentes grupos de esas edades hayan tenido su segunda dosis.

La mayoría de los empleados de Royal Resorts tienen entre 18 y 35 años y esperamos que reciban su segunda vacunación antes de octubre. Esto significa que para esa fecha, entre el 70 y 80 por ciento de nuestro personal estará totalmente vacunado.

Desde que comenzó la pandemia, también hemos tenido 549 casos de empleados completamente recuperados quienes ya cuentan con inmunidad natural al virus.

Como parte de nuestro programa continuo de concientización sobre el COVID-19, instamos a todos nuestros empleados a vacunarse.

La salud y seguridad de nuestros huéspedes y empleados siempre es nuestra prioridad y las medidas de higiene adicionales del Royal Care Standard que implementamos el año pasado se aplican estrictamente en todos los resorts. Estas incluyen el uso de equipo de protección personal, sana distancia, desinfectante de manos, limpieza adicional de las áreas más concurridas durante el día, y la medición de temperatura a los huéspedes y empleados, entre otras.

Consulte las noticias sobre el COVID-19 en nuestra página de internet de manera regular. Ahí encontrará información sobre las pruebas de COVID-19 en los resorts y las maneras de reservar una prueba si la necesita para su viaje de regreso a su país, preguntas frecuentes, asistencia de viaje y más.

 

Nuevas medidas sanitarias en otros establecimientos

También hemos recibido varias preguntas de los socios acerca de informes recientes en los medios acerca de nuevas medidas sanitarias para ser admitidos en restaurantes y marinas en el Caribe mexicano, los cuales incluyen solicitar prueba de vacunación o prueba negativa de COVID-19.

Nos gustaría proporcionar algunas aclaraciones sobre estos informes. Esta es una opción o recomendación que el gobierno de Quintana Roo anunció para restaurantes y otros establecimientos que deseen solicitar un permiso para aumentar su capacidad por encima del porcentaje actualmente permitido por las normas de contingencia de salud y seguridad.

Royal Resorts ya se encuentra certificado por la Secretaría Estatal de Turismo y no tiene contemplado solicitar el permiso. Como resultado de ello no estará implementando estas nuevas medidas en sus resorts, restaurantes, marinas y otros establecimientos.

En este momento no contamos con información sobre restaurantes externos, sin embargo, es posible que algunos requieran del permiso para incrementar su capacidad y pueden incluir estas nuevas medidas.

 

Esperamos que esta información le ayude a responder cualquier inquietud que pueda tener.